Termos e Condições

Última atualização: 30 de agosto de 2026

Estes termos aplicam-se à utilização do site lorh.space e dos serviços da LORH, operada por Dayvd Ghiraldelli, empresário em nome individual, com sede em Estr. do Taveiro 17 DR, 2475-079 Benedita, Portugal. Ao criares uma conta ou usares os nossos serviços, aceitas estes termos.

1. LORH Repair

O diagnóstico técnico tem um custo fixo de 15€ (mão de obra incluída). Nenhuma reparação é feita sem a tua aprovação prévia do orçamento. Não nos responsabilizamos por perda de dados nos dispositivos entregues — recomendamos sempre uma cópia de segurança antes de nos entregares o equipamento.

2. LORH Shop

Os pagamentos são feitos por cartão (via Stripe) ou transferência bancária. Encomendas por transferência ficam com o estado "aguarda transferência" até confirmarmos a receção do pagamento — só depois disso são preparadas. Podes escolher entre envio ou levantamento na loja.

Direito de livre resolução: tens 14 dias a partir da receção do produto para desistir da compra sem necessidade de justificação, ao abrigo da lei portuguesa de proteção do consumidor em contratos à distância. Contacta-nos para iniciar esse processo.

Reembolsos: pagamentos por cartão são reembolsados automaticamente através da Stripe para o método de pagamento original — normalmente visível no teu extrato dentro de 5 a 10 dias úteis. Pagamentos por transferência bancária são reembolsados manualmente, por transferência para o IBAN que nos indicares.

3. LORH Gaming

O Passe Diário (8,99€) é um pagamento único, válido para o dia da compra. A Subscrição Mensal (55,99€/mês) é uma cobrança recorrente processada automaticamente todos os meses até cancelares. Podes cancelar a qualquer momento na tua conta — a subscrição mantém-se ativa até ao fim do período já pago, sem reembolso proporcional dos dias restantes.

4. LORH Science

A investigação da LORH Science é financiada pelo trabalho das restantes divisões. Não vendemos atualmente nenhum produto ou serviço diretamente através da Science.

5. Contas de cliente

És responsável por manter a tua password em segurança. Podes editar os teus dados, mudar a password ou pedir a eliminação da tua conta a qualquer momento a partir da tua área de cliente. Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de utilização abusiva do site.

6. Idade mínima

Para criares uma conta e usares os nossos serviços — comprar na Shop, subscrever a Gaming ou marcar um diagnóstico na Repair — deves ter pelo menos 18 anos, ou usar o site com autorização e supervisão do teu responsável legal.

7. Propriedade intelectual

O conteúdo do site lorh.space — textos, design, logótipo, fotografias e código — pertence à LORH ou aos seus licenciadores e está protegido por direitos de autor. Não podes copiar, redistribuir ou usar comercialmente este conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para que o site e os serviços funcionem sem interrupções, mas não garantimos disponibilidade contínua. Não nos responsabilizamos por danos indiretos resultantes da utilização do site, para além do que a lei portuguesa determinar como responsabilidade obrigatória.

9. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos à medida que os nossos serviços evoluem. A data no topo desta página reflete sempre a versão mais recente — se fizermos alterações relevantes, avisamos-te através da tua conta ou por email.

10. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais portugueses competentes, sem prejuízo do teu direito de recorrer a mecanismos de resolução alternativa de litígios de consumo.

11. Contacto

Dúvidas sobre estes termos: geral@lorh.space ou WhatsApp (912 130 868). Consulta também a nossa Política de Privacidade.